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项目经理想成为企业高管,这些一定做好了

项目经理想成为企业高管,这些一定做好了

网友转载 2020/4/8 8:11:25

让我们回顾一下管理和领导。

管理是指寻找适当的人选,帮助你达成团队的目标,完成上级交办的任务。

管理的内容包括:厘清工作思路(需要完成哪些工作)、做好工作规划(由谁完成哪一项工作)、与下属充分沟通(给他们提供必要的培训与指导,向他们解释整个流程)、监督(确保员工完成工作),以及绩效评估(评判工作完成的质量如何),还包括:面试与招聘新员工、定期总结和回顾、与团队成员一起工作等。

领导是指为员工创造出理想的工作环境,激发他们获取成功的愿望,让他们积极主动地努力完成自己的工作。

领导的具体内容包括:倾听每一位员工的心声,激励他们发挥出最大的潜力,表扬、认可他们的工作,提供支持,告诉他们为什么他们的工作非常重要,率先垂范,鼓励变化,再接再厉、不轻言放弃,与员工分享、沟通团队或部门的愿景,积极促进团队成员之间,以及团队与其他团队之间的沟通与交流。

从以上这个定义可以看出,管理和领导是有区别的。管理是基于规章制度和流程,关心的是“怎么做”和“何时做”,关心的是团队成员做得对不对,关心效率和效果。而对于管理者来说,需要的是一种认同感,当团队成员都对规章制度和流程,对做正确的事情,效率和效果都认同时,管理其实并不是一件难事。

领导更倾向谈激励和愿景,更倾向于阐明“是什么”和“为什么”,更关心方向、有效性和目的。领导不是基于权力,而是基于领导力。所谓领导力,就是大家认为跟着你才能取得成功,是来源于信任和依赖感。因此,领导的表现是拥有跟随者。

项目经理在弱矩阵组织架构中,虽然没有正式权力,但在微权力下,也同样需要在管理和领导两种模式下进行切换。我们可以理解为,在具体管事的时候,偏向于管理;在管人的时候,倾向于领导。这就要求项目经理既要会当管理者,又要当好领导,也就是说,项目经理既有团队的认同者,又有跟随者。

因此,除了实现项目目标,项目主要相关方满意是对项目经理的认可之外,还有一种高度认可,就是当一个新项目开始时,团队成员还愿意继续跟着你这个项目经理一起做项目。

孟子有云:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”

在微权力的大环境下,项目经理在带领、引导和辅助团队实现项目目标过程中,需要不断地学习和提升自己的知识和技能,需要不断地通过实践来论证并形成有效的项目管理方法论,需要不断地通过成功的管理行为来建立良好的领导力。

那么,在这种逆境式的工作环境下,项目经理反而更容易激发出自身的真正潜力,锻造过硬的工作本领。这是一条走向管理和领导的快速途径,具体可以表现为以下4个方面。

可以锻炼良好的大局观

作为游戏的项目经理,需要具备一定的用户思维和产品思维,因此在引导、辅助和推进项目的过程中,会时常跟随制作人或其他管理层的领导,甚至是大领导进行跨领域、跨职能、跨文化、跨层级的组织协调工作,包括和各个职能团队的职能经理进行长期和有效的沟通和协作。

这样一来,项目经理可以很好地锻炼自己站在组织大局思考和解决问题的能力,帮助自己塑造作为领导所必需的大局观。尤其是当站在组织层面,站在领导层面思考问题时,往往会激起,甚至带来意想不到的成果。

可以锻炼换位思考能力

换位思考能力是指可以站在不同角色的角度来思考问题。项目经理有一点是需要清楚的,即相关方的满意与否,很多时候并不取决于问题本身是否解决,而在于你是否与他们进行了充分、良好的沟通。

在负责游戏项目的过程中,涉及不同职能的团队成员非常多,无论是在进行相关方分析,还是在处理项目中实际遇到的问题或冲突时,项目经理都要能够换位思考,以便更好地了解对方的动机和期望,这样更加有利于解决问题、化解矛盾,从而为达成共同的目标形成合力。

可以锻炼应变能力

项目经理因为没有正式权力,那么在具体项目实施过程中,更多的是依赖专家能力。当项目出现任何突发情况时,项目经理可以迅速地评估项目的状况,做出最适合的应对措施。

关于这一点,我的直属领导Anson也说过:“一个成熟的项目经理应该做到处事不惊,成为团队最好的依靠。”也就是说,作为一名优秀、成熟的项目经理,需要具备良好的应变能力。

因为项目本身是一个创新的载体,具有不确定性的特点,即便是大家都认为非常合理和完善的计划,也不可避免地会出现意外的情况。项目经理在微权力的环境下,可以很好地锻炼应变能力。

可以锻炼平衡能力

项目经理的核心价值之一就是平衡。没有正式权力的项目经理,要准确识别项目团队各个不同相关方的动机和分歧点,并帮助他们达成共识,这是需要不断提升自身的平衡能力的。

不仅如此,对于游戏项目来说,每个阶段不同,对项目管理的四要素的要求都不一样,因此在推进项目的过程中,要做好时间、成本、范围、质量的平衡,还有短期目标和长期目标的平衡。项目上线后,还有业务目标和运营目标的平衡等。

可见,微权力下的项目经理,并不会因为没有正式权力而妨碍项目管理软技能、硬技能的提升。相反,如果可以锲而不舍地开展工作,不断地复盘,项目经理的管理能力和领导力会得到质的提升,也能获得企业管理层的信任和支持,从而成为部门或企业的中坚力量。


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