项目经理应具备的关键能力要素有哪些?

项目经理应具备的关键能力要素有哪些?

网友转载 2021/5/1 22:22:31

项目在开发产品和服务的时候面临着不同的约束和影响,包括开发产品的影响和项目管理过程的影响。这些约束不仅受项目所处地理、社会和项目专业领域的影响,还会受到项目外部环境(如法律,标准和制度)的影响。在开始一个项目之前,个人需要分析项目的范围和结构,井且搜集查找一系列会对项目直接或者间接产生影响的标准和制度。这些相关的标准和制度应该被管理者给予重视,作为潜在的风险与机会。与相关的标准和制度相一致可以影响组织的结构、流程和文化。在项目管理领域,个人应该具备理解井整合相关的标准并应用到项目中的能力。

  这个能力要素包括标杆管理和提升组织的项目管理能力。发展提升项目管理能力是一个持续的过程,是组织持续进步战略的一部分,同时也是每个人的责任。组织的持续进步还包括学习并改进能够影响组织项目管理文化的战略。个人应该利用这个能力要素学习和论证管理体系的不同部分和不同层级是如何提升的。通过提升项目、项目集群和项目组合的管理能力,可以提升组织对项目、项目集群和项目组合选择和实施的能力,这样就能够到达组织可持续发展的目标。

   关键能力指标

  1.识别并确保项目遵循所有相关的法规

  个人应当知道组织的法律政策,并能够在一个项目中遵守它们。此外,个人需要知道哪部分的法律法规(民事、刑事、劳动、知识产权等)和约定俗成的做法是跟项目有关的。

  个人必须确保该项目在法律范围内运作,并应能够识别或发现项目中哪些活动有特殊的法律要求和法律原则。个人能够识别需要考虑的未知的法律问题,因此应知道获得专家的意见的正式程序,以及如何识别和提供有关的项目信息。

  个人也应知道与项目范围有关的监管机构的哪些要求是与项目相关的,如何满足这些要求,应用哪些检查程序。

  怎么做?

  确认法律环境及其应用

  筛选和使用相关法律法规

  确定有关项目的规章中的风险,并向专家咨询

  作为利益相关方确认和管理监管机构

  使采购途径合法

  2.识别并确保项目符合所有相关的健康、安全、安保和环境法规(HSSE)

  个人应知道哪些健康、安全、安保和环境(HSSE)法规是与项目有关的。此外,个人能够识别任何需要特别关注的潜在的HSSE问题。个人可以确定项目活动或项目的产品是如何影响项目团队成员及用户和环境,并在必要时应用相应的HISSE保护措施。个人要平衡项目的经济,社会和环境方面的因素以满足可持续发展的要求,并使项目结果可持续。

  怎么做?

  确定项目相关的HSSE规定

  定义项目的HSSE背景

  供别实施HSSE措施所产生的风险

  为项目团队成员提供一个安全, 保险、健康的环境

  为了项目的可持续性应用HSSE方法和理念

3.识别并确保项目符合各种职业行为规范和行业规范

个人应该能够明确该项目的运作背景下相关的专业法规。每一个环境通常都有特定的行为准则(写在正式文件中的道德规范)和交易习惯,这些交易习惯有时是由法律规定的。然而,它们往往直接与采购程序直接相关,如果不理解的话,对项目来说会有很高的风险。

  怎么做?

  知道合适的商业行为准则

  了解特定行业部门(公共管理、土木工程、信息技术等)的适当的专业规定

  了解道德准则

  识别和使用默认交易法

  将采购惯例与商业行为准则保持一致

  防止项目团队成员违规的行为

  4.识别并确保项目符合有关可持续发展的原则和目标

  个人能够评估项目对环境和社会的影响。意识到个人的责任,以个人的研究、建议和适用的措施来限制或弥补负面后果。个人要遵循(甚至超过)可持续发展环境和经济的指导方针和规则,个人应理解不同的国家和文化在可持续发展方面的措施和态度往往不同。

  怎么做?

  确定项目的社会和环境后果

  定义和沟通项目的可持续性目标及其成果

  将目标与组织战略的可持续性保持一 致

  鼓励环境友好型技术的发展和扩散

  5.评估、 使用和开发项目的专业标准和工具

  个人能够遵守和利用最高专业标准。项目管理中的良好做法是由世界领先水平的标准和个人开发的工具和方法的结合而来的。在选择合适的工具,方法和概念(如项目生命周明、利益相关方管理、风险管理等)的同时,需要把它们考虑在内。因此,人们总是试图通过利用最高专业标准(一个或多个),并添加和开发进一步的改进找到最好的管理项目的方法。

  怎么做?

  确定并使用相关的专业标准

  确定标准的具体细节,并对项目实施标准所产生的风险进行管理

  确定并使用最佳实践来管理一个项目

  制定和实施定制的标准管理项目团队成员

  6.评估、 对标和提高组织的项目管理能力

  项目管理能力对标是一个通过将组织的项目管理过程与那些被认为是好的做法进行比较的持续改进过程。个人应为发展项目管理能力而努力。好的做法常常被认为是那些适用于世界一流组织的做法。通常这些组织被认为是顶级的项目管理执行者并获得过国际认可的项目管理大奖(如IPMA卓越项目管理大奖)。

标杆管理的目的是通过获得优秀组织的知识和经验以获得项目管理方面的优势。组织的杆杆经常遵循一个阶段性的关于组织的成熟度或能力模型,这个模型定义了组织在结构、过程、方法和个人技能等方面需要满意什么样的要求以达到某一成熟度水平成能力等级。标杆管理的实施可以基于组织内部(与组织内部的不同类型项目对标)、竞争对手(与一个直接的竞争对手对标一通常比较困难)和某种职能性或通用性方面(与不在同一市场竞争或不在同一行业的组织对标)进行。

个人应该尽力向有助于实现组织的战略目标的方向改进他们的项目管理。此外,个人应该能够识别治理过程和与项目管理过程相关的组织(如项目管理办公室),能够且愿意建议或实施对某一组织层级的改进。最后,这些改进应能在整个组织中得到推广。


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