具备这20条准则，成就高效能团队
01公司利益高于一切
公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了公司或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。
02团队至高无上
团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。
03用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的公司利益的源头基础上实现。
所以，为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中，你的领导、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们指责的对象。
04把事情做在前面
什么是敬业的标准?只有一个标准，就是你所做的事情是做在别人之前，还是之后。
如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是做在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒!
同样，比较对象还有领导、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。
05响应是个人价值的最佳体现
个人价值的体现是建立在团队对你的需要程度上的。所以，每当领导发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必需的事情，因为这关系到你的价值体现。
06沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受，不能抗拒。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么，如何才能做好事情?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右。
07先有专业精神，后有人才
各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所器重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神，就是服务本身，服务既指为客户服务，又指为自己周围的同事服务。
08规范就是权威，规范是一种精神
有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把规范视为是必需的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。
规范是一种精神、一种可贵的习惯，这种习惯不容易养成。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。
09主动就是效率
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。
10任何人都可成为老师
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是把领导当成唯一的老师。
事实上，团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其他目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。
11做事三要素：计划、目标和时间
永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。
12不要解释，要结果
竞争的社会，许多时候，解释是没有意义的，解释意味着你想推卸责任或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。记住：业绩会说话，成就会说话。
13不要编造结果，要卷起袖子干活
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样，才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
14推诿无效
在失败面前、错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。
15简单、简单、再简单
不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。
16做足一百分是本分
一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。
17做人要低调，做事要高调
低调做人，可以在你周围保持健康的空气;而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
18沟通能消除一切障碍
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。
顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。
19从业人员首先是架宣传机器
作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷，还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。
当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！
20永远保持进取，保持开放心态
谦虚是拥有开放心态的表现，公司里成功的人一般有两种：
一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾；
另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大!
