简谈PMO运作注意事项
要让PMO按照预定的权限和流程进行运作,在PMO设立之后,就要在运作的过程中,应该注意以下事项:
(1)能够在项目经理和决策层之间,站在中立者的角度,客观地来审视项目。
(2)应加强项目经理之间的沟通。可以采用定期的经验交流会、研讨会、问题解决会、实时通讯等多种形式,来加强项目经理间的沟通,提高项目经理的管理水平。
(4)进行项目组合管理和项目群管理,保证项目是按照最优化的方式来安排和选择,能进行项目优先等级的排序,以实现组织的整体战略目标。
(5)应该使项目管理在组织内部具有连贯性和稳固性,不能只是作为口号的宣传或者是阶段性的工作突击。
(6)能够向组织的决策层、职能经理及员工展现项目管理的价值。这些人是PMO运作的利益相关者,只有这些人的真正支持,才能够配合PMO 的运作,起到PMO 的作用。
(6)重视知识管理和持续改进。PMO应该收集和管理项目执行的经验和教训,作为项目的历史数据信息,作为今后组织的决策依据和项目执行的参考。
(7)重视培训和教育的作用。PMO应该为项目管理和实施人员提供系统的教育和培训,以提高他们的项目管理水平。
(8)能够平衡其作为项目控制和项目支持者角色之间的关系。PMO的目的是为了保证项目实施的成功,而不是实现对项目人员和项目决策的控制机构。因此PMO应该提供给项目经理一些可以使项目成功的经验,预见性地去发现一些项目管理中的问题,来配合项目经理成功地完成项目。