建立IT项目管理办公室有什么好处

IT-PMO是国外自2000年以来出现的一种提高组织项目管理水平的重要实践。据Forrester在2003年的研究表明，当时欧洲企业IT部门的67% 已经拥有IT-PMOs，其中一半以上是自2000年以来建立的。
美国政府2004年的一项研究表明，政府正在着手标准化的IT项目管理体系的建设，例如纽约等州政府建立了PMO来标准化技术项目的管理；联邦政府CIO委员会推荐建立联邦PMO来标准化项目管理实践。

Gartner的一项研究也表明，IT-PMO正变成战略性的管理实践，并获得了更大的影响，由于PMO的采用，项目延期、超预算或取消减少了一半以上。采用IT-PMO的好处如表1所示。

什么组织需要建立IT-PMO

像吴主任所在的集团一样，组织每年规划、管理和实施大量的IT项目，而且在项目管理中具有如下四个方面的特点，建议组织可以考虑引入IT-PMO的机制。

第一，落实组织业务战略成为IT部门的核心使命。为达成IT与业务战略的匹配，要求IT部门保证IT项目与业务战略的一致，IT项目达成其对业务支持的应用价值，IT项目要有高的投资回报率。

第二，组织信息化建设越来越复杂。与组织业务多元化、分支机构跨区域发展相适应，大量组织级IT项目和跨部门的IT项目正在被规划和实施；被管理和开发的IT项目分布在不同的领域和地区；越来越多地与外部服务商进行合作或者项目完全外包。

第三，IT项目延迟、超预算或者项目质量不达标的比例较高。

第四，组织范围内的多项目管理能力较弱。项目间缺少沟通和协调，缺乏一致和标准的项目管理方法论，多项目的资源、人员协调存在困难，不能科学评价项目优先级，不能保证有限的资源合适地应用到战略性的项目，不能保证合适的人应用到最重要的项目。